Dalam hidup, perubahan adalah sesuatu yang pasti. Termasuk dalam rencana perjalanan kita. Kadang, ada saja hal yang membuat kita harus mengganti tanggal penerbangan. Entah karena urusan mendadak, pekerjaan yang tak bisa ditinggal, atau perubahan itinerary. Tapi tenang, kalau kamu pengguna maskapai Citilink, proses reschedule tiket sebenarnya cukup mudah, asalkan kamu tahu caranya.
Hari ini, aku mau berbagi panduan praktis dan penuh semangat tentang cara reschedule tiket Citilink yang bisa kamu lakukan tanpa stres. Yuk, baca sampai akhir!
1. Pahami Syarat dan Ketentuan Reschedule
Sebelum buru-buru mengganti jadwal, penting untuk memahami dulu syarat dan ketentuannya. Citilink mengizinkan perubahan jadwal untuk sebagian besar tipe tiket, tetapi tentu ada biaya tambahan dan selisih harga tiket baru yang harus dibayar.
Biasanya, kamu bisa melakukan reschedule maksimal 24 jam sebelum jadwal keberangkatan. Tapi pastikan kamu mengecek kembali ketentuan ini saat melakukan perubahan, ya!
2. Reschedule Tiket Lewat Website Resmi Citilink
Cara paling mudah adalah melalui website resmi Citilink di www.citilink.co.id. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke menu “Manage Booking”
- Masukkan kode booking dan nama belakang penumpang
- Pilih penerbangan yang ingin diubah, lalu klik “Ubah Jadwal”
- Pilih tanggal dan jam penerbangan baru
- Lakukan pembayaran jika ada selisih harga atau biaya perubahan
- Setelah berhasil, kamu akan menerima e-ticket yang baru melalui email
3. Alternatif Lain: Call Center dan Aplikasi
Selain website, kamu juga bisa menghubungi Call Center Citilink di 0804 1 080808 atau menggunakan aplikasi Citilink yang bisa diunduh di App Store dan Google Play. Pastikan kamu menyiapkan data diri dan kode booking, agar proses lebih cepat dan efisien.
4. Gunakan Bantuan dari Travel Organizer Tepercaya
Kalau kamu merasa repot mengurus reschedule sendiri, apalagi jika tiket dipesan secara rombongan atau untuk kebutuhan kantor, kamu bisa banget minta bantuan dari tim profesional.
Tourezia, sebagai travel dan event organizer terpercaya untuk kebutuhan corporate dan sekolah, siap bantu kamu menyelesaikan reschedule dengan mudah, cepat, dan tanpa ribet. Tim kami berpengalaman menangani puluhan klien perusahaan dan institusi pendidikan, jadi kamu tinggal duduk manis dan kami yang akan urus semuanya.
Siap untuk Perjalanan yang Lebih Baik?
Mengubah jadwal terbang memang kadang membuat cemas. Tapi ingat, hidup tidak selalu tentang rencana yang sempurna, tapi tentang bagaimana kita beradaptasi dengan perubahan. Jadi, kalau kamu sedang mencari cara reschedule tiket Citilink, semoga panduan ini bisa membantu kamu mengambil keputusan dengan tenang dan percaya diri.
Dan kalau kamu butuh bantuan lebih lanjut untuk pengelolaan perjalanan bisnis, studi, atau gathering perusahaan, Tourezia siap jadi partner terbaikmu.